Hoe unlock ik de Bitlocker?

Soms vraagt je laptop om een BitLocker-herstelcode. Dit kan gebeuren als er iets verandert aan je laptop of als Windows extra controle wil uitvoeren. Je kunt deze code meestal terugvinden.

De meest voorkomende plek is je Microsoft-account. Ga op een andere telefoon of computer naar https://account.microsoft.com/devices/recoverykey en log in met het e-mailadres dat je op je laptop gebruikt. Vaak staat de herstelcode daar opgeslagen.

Het kan ook zijn dat je de code eerder zelf hebt opgeslagen. Bijvoorbeeld op papier, in een document op je computer of op een USB-stick.

Gebruik je een laptop van school of werk, dan kan de code bij de ICT-afdeling bekend zijn. In dat geval kun je contact met hen opnemen.

Als je de code hebt gevonden, kun je deze invoeren op het scherm van je laptop. De code bestaat meestal uit 48 cijfers. Na het invoeren krijg je weer toegang tot je laptop.

Het is belangrijk om te weten dat je zonder deze code meestal niet meer bij je bestanden kunt. Bewaar de herstelcode daarom op een veilige plek en deel deze niet met anderen.